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Serviceassistent/in

Ihre Hauptaufgaben


  • Annahme und Qualifizierung von Anfragen jeglicher Art, die an DELTA Automobile gerichtet werden
  • Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden und potentiellen Kunden
  • Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen sowie Terminvereinbarung
  • Informationsbereitstellung für Kunden und interne Abteilungen
  • Vorbereitung und Terminierung von internen Werkstattaufträgen
  • Pflege relevanter Kundendaten im CRM-System

Ihre Qualifikationen

Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und haben Freude am Umgang mit Kunden und kümmern sich um die Organisation und den reibungslosen Ablauf im Kundendienst - zur höchsten Zufriedenheit unserer Kunden.

  • Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und positive Austrahlung
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Wiedereinsteiger/innen
  • Berufserfahrung, vorzugsweise in der Automobilbranche
  • Organisationstalent
  • Viel Spaß an der Arbeit im Team, Engagement und Eigeninitiative
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie gute und höfliche Umgangsformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office

 


Wir bieten Ihnen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten und zukunftsorientierten Unternehmen 30 Tage Jahresurlaub, Mitarbeiterrabatte, eine gerechte Entlohnung, kostenfreier Mitarbeiterparkplatz, faire Überstundenregelungen. Zudem werden Sie Teil eines tolles Teams engagierter Kollegen/-innen, einer starke Autohausgruppe und profitieren von einem langfristig orientierten Arbeitsplatz und einem sehr guten Betriebsklima.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige, aussagekräftige Bewerbung mit Angabe eines frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

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